A responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais será Susana Cristina Dias Machado da Silva, NIF 211650021, com morada profissional em Rua Dom Manuel I, 13 – 2730-064 Barcarena, denominada pelo nome Susana Machado da Silva, que oferece serviços e produtos no âmbito da sua atividade.

Também é responsável sobre quais os dados recolhidos e qual a sua finalidade, com o compromisso que o tratamento dos seus dados e a sua monitorização estarão de acordo com a regulamentação da Comissão Nacional da Proteção de Dados. Assim como, sempre que necessário pedir esclarecimentos sobre esta responsabilidade a esta entidade reguladora.

Os dados para contacto estão disponibilizados neste website e são eles:

+ 351 914595541 ou info@wearyourdarkrose.com, e em alternativa wear.your.dark.rose@gmail.com.

Os seus dados são recolhidos como procedimento de contactos gerais, a resposta a questões colocadas, pedidos de contacto, pedido de orçamentos, compra de produtos ou elaboração de contratos e encomendas de produtos.

Estes dados podem estender-se a terceiros quando necessário à sua intervenção para a execução de serviços a prestar, para a conclusão ou entrega do produto conforme acordado.

Existe o compromisso que sempre que exista necessidade da entrega dos seus dados a terceiros, questionar a sua concordância.

Para utilizar os seus dados pessoais pressupõe-se um contacto existente, que pressupõe o consentimento da entrega dos dados. Estes são utilizados para a execução de encomenda e havendo interesse legítimo contactos diversos e a ação de Marketing Direto por parte da responsável do tratamento dos seus dados, Susana Machado da Silva.

De forma de orientação como os seus dados são utilizados ressalva-se os fundamentos da sua utilização:

• Declaração de consentimento: Quando declara o seu consentimento verbal ou escrito, de forma esclarecida e clara que os seus dados podem ser recolhidos e tratados.
• Contacto pré-contratual: Quando faz um pedido de informação via email, website, WhatsApp ou outras formas de mensagem complementares com a finalidade de pedir informações e orçamentos sobre produtos;
• Cumprimento do Contrato: Quando o tratamento de dados é necessário para o cumprimento do contrato, para entrega do produto contratado.
•  Obrigação Legal: Quando o tratamento de dados é necessário por questões legais a que seja obrigada a todas e quaisquer entidades legais, fiscais ou reguladoras.
• Interesse legítimo: Quando o tratamento de dados pessoais seja um interesse de Susana Machado da Silva para a melhoria de qualidade, marketing e publicidade.

A Susana Machado da Silva assenta a sua atividade comercial na área da criação e confeção de roupas exteriores por medida e venda presencial e online de peças de vestuário exclusivas e feitas à mão.  Na criação de estratégias atuais e inovadoras para a integração na realidade comercial e no contexto que se vive atualmente existe a necessidade de promover e divulgar este trabalho na área da confeção têxtil especializado e personalizado no mundo digital.  

Por isso, a utilização de ferramentas gratuitas como a consultoria online, newsletters, E-books, entre outros carecem de dados pessoais e são recolhidos dados pessoais como são o nome, e-mail e contacto telefónico, para efeitos de marketing direto relacionado com a atividade de Susana Machado da Silva, em relação a peças de vestuário exclusivas e personalizadas.

Este é um interesse legítimo e de acordo com os interesse do utilizador que subscreveu como agendamentos, produtos com a finalidade de obter mais informações sobre as peças de vestuário exclusivas e personalizadas para pessoas singulares.

Assim, considera-se que o uso de dados para efeitos de marketing direto não vai contra interesses, direitos ou liberdades fundamentais do titular dos dados.

De qualquer forma, é dada a opção ao titular dos dados para cancelar a subscrição ou mostrar interesse em anular qualquer contacto futuro.

Através de metodologias de organização e segurança, físicas, asseguramos os seus dados pessoais contra a perda, adulteração, difusão e acesso não autorizado ou tratamento acidental e ilícito.

• Encomenda de peça de vestuário feita por medida: nome, endereço de e-mail, contacto telefónico, número de identificação fiscal, data de nascimento, medidas físicas para a possibilidade da criação de uma peça de roupa inteiramente personalizada.
• Todos estes dados são recolhidos para cumprimento das exigências do desenvolvimento do trabalho contratado.
• Formulário de Contacto:Preenchimento de nome, endereço de e-mail e contacto telefónico.
• Agendamento de consultoria ou reunião:Nome, endereço de e-mail e número de identificação fiscal.
• Newsletter, inquéritos e outras comunicações por email: Email
• Produtos gratuitos: Nome, endereço de e-mail e contacto telefónico.

• Tem o direito a aceder aos dados que são tratados e a toda a informação a eles respeitantes.
• Tem o direito de pedir a correção dos seus dados. Podendo estes estar errados, incompletos ou desatualizados.
• Tem o direito de solicitar a remoção dos seus dados, no caso de não haver motivos para a sua manutenção.
• Tem o direito de pedir a portabilidade dos seus dados, ou seja, ter acesso aos mesmos e pedir que sejam transmitidos a outro titular que passe a ser responsável por eles.
• Tem direito de retirar o consentimento e de se por ao tratamento dos seus dados.
• Tem o direito de suspender ou limitar o tratamento dos seus dados em determinadas categorias e finalidades.
• Tem o direito de reclamar para o email info@wearyourdarkrose.com, assim como fazer reclamação à autoridade de controlo, Comissão Nacional da Proteção de Dados, caso considere que não foi cumprido o RGPD e legislação aplicável à situação apresentada.

Os seus dados são tratados apenas pelo período necessário para a finalidade para que foram recolhidos e pelo tempo que legalmente for aplicável.

Assim sendo, existem documentos que legalmente temos de manter:

• Faturas, recibos e documentos contabilísticos, durante 10 anos os dados necessários para informação à Autoridade Tributária para efeitos contabilísticos ou fiscais ou os dados relativos à atividade comercial;
• Nome, endereço de e-mail, contacto telefónico e histórico de serviços e eventuais comunicações trocadas com o cliente, durante prazo da relação contratual acrescido de 20 anos, por ser o prazo de prescrição da responsabilidade civil contratual, conforme previsão do artigo 21.º, n.º 3 do RGPD.

Depois destes períodos de obrigação legal os dados serão eliminados, a menos que seja necessário mantê-los por outra razão plausível.

Existe o compromisso de Susana machado da Silva que os seus dados não são vendidos, alugados ou entregues a terceiros para fins comerciais.

A disponibilização dos seus dados podem ser partilhados, de acordo com a lei em vigor com:

• Entidades públicas nomeadamente, mas sem limitar, Tribunais; Autoridade Tributária; Segurança Social, etc.
• Profissionais que colaborem com o titular do website, em regime de contrato de trabalho ou prestação de serviços.
• Prestadores de serviços do titular, nomeadamente, do website de IT, no que respeita à instalação e manutenção de softwares usados pelo titular do website, fornecedores de serviço de marketing, fornecedores do serviço de gestão do cliente bem como de contabilidade e de advogado.
• Quando necessário ou exigido, os dados pessoais também podem ser partilhados com autoridades reguladoras, tribunais e entidades oficiais. Esta opção é pouco provável que aconteça, no entanto poderemos ser obrigados a divulgar os seus dados para cumprir exigências legais. Se isto acontecer e for legal faremos os melhores esforços para notificá-lo antes dessa partilha.

No cumprimento da atividade comercial, venda de produtos e execução contratual a utilização de plataformas externas e serviços de entidades fora de Portugal e nesses casos a transferência dos seus dados pessoais pode passar a países terceiros.

Sempre que estas transferências aconteçam para fora da EEE (Espaço Económico Europeu) e para países que não acordem as regras da Comissão Europeia o tratamento de dados será cumprido de acordo com o capítulo V do RGPD.

Pretende-se garantir a proteção dos dados de acordo com a legislação em vigor ao abrigo das regras aprovada pela Comissão Europeia.

Caso sejam utilizadas ferramentas auxiliadoras na gestão comercial e sempre que estas incluam dados pessoais, será garantido o tratamento dos dados por decisão humana e não exclusivamente com intervenção automatizada. Assim previsto nos termos do artigo 22º do RGPD.

Caso terceiro sejam envolvidos na atividade comercial e que os seus dados sejam fornecidos, garantimos a utilização da proteção de dados praticado na União Europeia.